Trong xu hướng chuyển đổi số ngành y tế, Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Quảng Ngãi đã lần đầu tiên đưa robot lễ tân thông minh vào hoạt động, hỗ trợ tiếp đón, cung cấp thông tin và dẫn đường cho người bệnh ngay từ khu vực sảnh. Giải pháp robot này được Pan Robotics (Pan Trading JSC) cung cấp và triển khai, đánh dấu một bước tiến mới trong việc ứng dụng công nghệ robot vào môi trường bệnh viện công lập.
Robot lễ tân được đưa vào sử dụng nhằm giải quyết bài toán quá tải trong khâu hướng dẫn, đồng thời nâng cao trải nghiệm cho người bệnh, đặc biệt là phụ huynh và trẻ nhỏ khi đến thăm khám.
Robot lễ tân – Trợ lý thông minh tại sảnh bệnh viện
Robot lễ tân có khả năng:
- Chào đón và tương tác bằng giọng nói thân thiện
- Hướng dẫn người bệnh đến đúng phòng khám, khoa chức năng
- Cung cấp thông tin cơ bản như lịch khám, vị trí khoa phòng, quy trình khám bệnh
- Tự động di chuyển, tránh vật cản và quay về vị trí ban đầu sau khi hoàn thành nhiệm vụ
Việc ứng dụng robot giúp giảm áp lực cho đội ngũ nhân viên y tế trong khâu hướng dẫn, đặc biệt vào các khung giờ cao điểm, đồng thời mang lại trải nghiệm hiện đại, trực quan và dễ tiếp cận cho người bệnh.
Pan Robotics – Đơn vị cung cấp giải pháp robot cho bệnh viện thông minh
Pan Robotics là đơn vị chuyên cung cấp và triển khai robot dịch vụ và robot ứng dụng AI tại Việt Nam, với nhiều dự án thực tế trong các lĩnh vực:
- Y tế – bệnh viện
- Hành chính công
- Khách sạn – trung tâm thương mại
- Nhà máy, kho vận, các doanh nghiệp và khu phức hợp
Trong dự án tại Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Quảng Ngãi, Pan Robotics đảm nhiệm vai trò tư vấn giải pháp, cung cấp robot và hỗ trợ triển khai, đảm bảo robot phù hợp với không gian bệnh viện, dễ sử dụng và an toàn cho người bệnh, đặc biệt là trẻ em.
Giải pháp robot lễ tân do Pan Robotics triển khai góp phần hiện thực hóa mô hình bệnh viện thông minh, lấy người bệnh làm trung tâm và ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.
Công nghệ robot – Xu hướng tất yếu trong ngành y tế
Việc đưa robot lễ tân vào hoạt động không chỉ mang ý nghĩa hỗ trợ vận hành, mà còn thể hiện quyết tâm đổi mới của bệnh viện trong việc:
- Ứng dụng công nghệ hiện đại
- Cải thiện trải nghiệm người bệnh
- Từng bước xây dựng môi trường khám chữa bệnh thân thiện, chuyên nghiệp và hiệu quả
Trong thời gian tới, các giải pháp robot thông minh được kỳ vọng sẽ tiếp tục mở rộng ứng dụng trong bệnh viện, hỗ trợ nhiều hơn cho cả người bệnh và đội ngũ y tế.
Thông tin liên hệ Pan Robotics (Pan Trading JSC)
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI PAN
📍 142 đường B2, Khu đô thị Sala, Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh
📞 Tel: (+84) 28 3840 2222
🌐 Website: pantrading.vn
📩 Email: contact@pantrading.vn