Nhằm nâng cao trải nghiệm bệnh nhân và tối ưu hóa quy trình phục vụ, Pan Robotics vừa hoàn tất bàn giao và vận hành Robot Lễ Tân tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung Ương TP.HCM – đánh dấu thêm một bước tiến quan trọng trong lộ trình đưa robot vào lĩnh vực y tế tại Việt Nam.
Bước tiến mới trong chuyển đổi số ngành y tế
Trong bối cảnh các bệnh viện lớn phải tiếp đón hàng nghìn lượt bệnh nhân mỗi ngày, việc áp dụng robot lễ tân giúp:
- Giảm tải cho nhân viên tiếp nhận
- Tối ưu thời gian hướng dẫn, đăng ký và phân luồng
- Giảm tình trạng ùn tắc tại quầy thông tin
- Nâng cao sự chuyên nghiệp và hình ảnh bệnh viện
Robot lễ tân trở thành trợ lý đáng tin cậy, giúp bệnh viện vận hành trơn tru hơn mà không tăng thêm nhân sự.
Robot lễ tân – trợ lý công nghệ tại sảnh bệnh viện
Robot lễ tân Greeting NovaBot do Pan Robotics triển khai có các tính năng nổi bật:
- Chào hỏi và nhận diện người đến
- Hỗ trợ tra cứu thông tin khoa, phòng, bác sĩ
- Hướng dẫn tuyến đường di chuyển trong bệnh viện
- Tích hợp AI cho phép trả lời các câu hỏi phổ biến
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ – phù hợp môi trường khám chữa bệnh quốc tế
- Màn hình cảm ứng lớn giúp bệnh nhân dễ thao tác
- Hoạt động liên tục 12–16 giờ chỉ với một lần sạc
Nhờ thiết kế thân thiện, robot dễ dàng tương tác với cả trẻ em, người lớn tuổi và người lần đầu đến bệnh viện.
Lợi ích rõ rệt cho bệnh viện và người bệnh
Đối với bệnh viện:
- Tiết kiệm nhân sự tại khu vực lễ tân
- Đảm bảo tính chính xác của thông tin
- Tăng mức độ hài lòng và nâng tầm hình ảnh dịch vụ
- Dữ liệu truy vấn được thu thập giúp quản lý vận hành tốt hơn
Đối với người bệnh:
- Hướng dẫn nhanh và trực quan
- Không phải xếp hàng chờ tư vấn
- Trải nghiệm hiện đại, dễ sử dụng
- Giảm căng thẳng khi đi khám
Pan Robotics – Đối tác robot hàng đầu cho bệnh viện tại Việt Nam
Robot lễ tân được Pan Robotics cung cấp trong khuôn khổ hệ sinh thái giải pháp robot dành cho bệnh viện, bao gồm:
- Robot lễ tân
- Robot vận chuyển nội bộ (giao thuốc – mẫu, vật tư đến các khoa phòng khác nhau)
- Robot khử khuẩn
- Robot vệ sinh sàn
Không chỉ bệnh viện, Pan Robotics là đơn vị chuyên triển khai robot trong các khu công nghiệp, tòa nhà, khách sạn, sân bay, kho hàng...
Sẵn sàng đồng hành cùng bệnh viện trong chuyển đổi số
Việc Bệnh viện Răng Hàm Mặt TW TP.HCM lựa chọn Pan Robotics cho thấy sự tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và năng lực triển khai thực tế của Pan Trading JSC. Sự kiện này tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong của Pan Trading trong việc đưa các giải pháp robot dịch vụ vào lĩnh vực y tế Việt Nam, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và hiện đại hóa bệnh viện.
Trong thời gian tới, Pan Robotics tiếp tục mở rộng hệ sinh thái robot y tế, góp phần tạo nên môi trường khám chữa bệnh hiện đại – thông minh – hiệu quả.
Một số hình ảnh bàn giao Robot lễ tân tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt TW TP. HCM
Thông tin liên hệ Pan Trading JSC
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI PAN
📍 142 đường B2, Khu đô thị Sala, Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh
📞 Tel: (+84) 28 3840 2222
🌐 Website: panrobotics.vn | pantrading.vn
📩 Email: contact@pantrading.vn